RRHHpress VozTelecom, compañía española líder en telefonía IP para empresas, ha registrado un aumento de su facturación del 30% en el primer semestre de 2012 respecto al mismo periodo del año anterior, además de haber ampliado su plantilla en los últimos meses hasta los 100 empleados. Además, VozTelecom superó el pasado mes de junio la … Continuar leyendo La plantilla de la compañía española VozTelecom alcanza los 100 trabajadores
Autor: oscar23sm
Enamorado de los libros y de la cultura literaria
Telefónica presenta su proyecto de Call Center para Canarias
Pilar Diaz / la Voz de Tenerife La puesta en marcha de este centro, prevista para finales de año, supone un paso más dentro de la nueva política de la compañía de traer todos los call center a España y significará la creación de hasta 1.000 puestos de trabajo estable entre 2012 y 2013 en … Continuar leyendo Telefónica presenta su proyecto de Call Center para Canarias
Stephen Covey’s 7 Habits of Highly Effective Customer Experience
Flavio Martins Customer experience is more than just service. Stephen Covey, best-selling author, teacher, and mentor, was a master of customer experience. With Covey’s passing, I dedicate this post to Covey, a master of experience who taught us to think abundantly and be willing to share and help those who ask for assistance. Covey’s “7 Habits … Continuar leyendo Stephen Covey’s 7 Habits of Highly Effective Customer Experience
El Servicio Canario de Empleo financiará la formación de los trabajadores de un call center de Telefónica
RRHHpress El Servicio Canario de Empleo financiará el 80% del coste de la formación de las personas que aspiran a trabajar en el call center que la empresa Telefónica pondrá en marcha en las Islas Canarias, concretamente en área de baja tributación denominada ‘Zona Especial Canaria’. Gracias a este call center se prevé la creación … Continuar leyendo El Servicio Canario de Empleo financiará la formación de los trabajadores de un call center de Telefónica
7 herramientas para silenciar el “ruido” en los social media
marketingdirecto.com En las redes sociales se generan toneladas y toneladas de información en cuestión de segundos, pero sólo una pequeña parte es realmente relevante. Para silenciar el “ruido” en estas plataformas y ayudarnos a detectar lo que realmente nos interesa, Simply Zesty propone a continuación la utilización de las siguientes herramientas: 1. Social Fixer Social … Continuar leyendo 7 herramientas para silenciar el “ruido” en los social media