Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Os dejo esta nueva entregade "Speak with Go". En esta ocasión con Migel Molina, CEO de de Marktel. Esta semana hay nueva entrevista de Speak With Go, programa de entrevistas creado por GoContact, donde Rui Maques CEO de la compañía, entrevista a los CEOs de los BPOs más importantes del sector, a nivel global. La … Continuar leyendo Speak with Go… Miguel Molina CEO de Marktel
Empezamos Julio con fresquito y mucho futuro calor. Ya está aquí el verano y muchos ya preparando las maletas para emigrar y cambiar de entorno. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: Speak with … Continuar leyendo #RESUMEN DE #JUNIO2021 #CONTACTCENTER
Los dispositivos Snom están contribuyendo cada vez más a la creación de espacios inteligentes en oficinas y edificios a través de aplicaciones XML. Snom, la marca mundialmente reconocida para la telefonía moderna en los sectores corporativo e industrial, continúa innovando para ayudar a las empresas a ser más eficientes y obtener una mayor automatización. En … Continuar leyendo Snom contribuye a la creación de espacios corporativos más inteligentes con sus soluciones IP
La Moderna, consultora creativa digital integrada en Vector ITC, es la responsable de esta campaña que reúne iniciativas basadas en los ODS que buscan una gestión sostenible de centros y parques comercialesOrigen apuesta por una gestión responsable de los centros comerciales en base a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, con … Continuar leyendo La Moderna pone en marcha la estrategia de comunicación de Origen con más de 750 acciones de RSC
Desde su nuevo puesto, Pablo Cordón será el encargado de articular todos los procesos de transformación dentro de la empresa, así como liderar la mejores operativas e impulsar el delivery model para optimizar la forma en la que se gestiona la entrega de servicios. Atento, la empresa líder de servicios de relación con clientes y … Continuar leyendo Atento nombra a Pablo Cordón nuevo director de Transformación Digital de la compañía