La 14ª edición del Congreso Relación Cliente + Call Center es sinónimo de renovación y cambios: Conferencias con contenidos renovados, nuevos itinerarios formativos. Las temáticas más candentes y actuales: cliente 2.0, CEM, multicanalidad, comercio electrónico, fidelización. 2 días / 2 salas paralelas / 10 mesas redondas y debates / + de 60 ponentes. Los temas de mayor … Continuar leyendo Salón Relación Cliente + Call Center. El meeting point de la RC: 100% enfocado al cliente
Categoría: Eventos
Madrid acogerá el I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos
Los expertos mostraran como mejorar resultados empresariales mediante el uso de redes 31/10/2011 En el “I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos”, que se celebrará el próximo 10 de noviembre durante una única jornada, los principales expertos del sector analizarán las herramientas para desarrollar una estrategia 2.0 exitosa para profesionales y directivos. Independientemente … Continuar leyendo Madrid acogerá el I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos
Oracle Business Analytics Summit, 17 de Noviembre de 2011
Mejore drásticamente sus proyectos de análisis Cada vez más empresas recurren a la inteligencia de negocio con el fin de detectar nuevas oportunidades comerciales, reducir costes y optimizar los procesos empresariales. Para lograrlo, es fundamental que los datos estén a disposición de toda la empresa y que sea fácil acceder a información útil, … Continuar leyendo Oracle Business Analytics Summit, 17 de Noviembre de 2011
Cloud Arquitect Masterclass Oracle
Aprovecha esta oportunidad para el Cloud Arquitect Masterclass Oracle, inscribete. Arquitecturas que reducen costes Cómo colectivo de arquitectos nos vemos cada vez más en la necesidad de diseñar y recomendar arquitecturas IT que cubran tanto las expectativas técnicas en cuanto a disponibilidad, rendimiento, seguridad y fiabilidad, mientras debemos garantizar el soporte al negocio actual y … Continuar leyendo Cloud Arquitect Masterclass Oracle