POR Ifaes La compañía contratará a 250 nuevos empleados con los que reforzará su centro de atención situado en San Fernando de Henares (Madrid). Estas nuevas contrataciones forman parte de la estrategia de incremento de plantilla anunciada por la compañía, por la cual prevé aumentar su número de trabajadores en España a 4.000 para final … Continuar leyendo Transcom anuncia la ampliación de su plantilla
Categoría: Noticias del Sector
TeleTech cierra todos sus centros en España
POR Ifaes La dirección de esta multinacional estadounidense ha comunicado a los representantes de los trabajadores su intención de cerrar todos su centros en España (Barcelona, Madrid, Valencia y Toledo), lo que supondrá 1.500 despidos en todo el país. Entre los clientes de la compañía se encuentran firmas como Telefónica, Vodafone, Orange, Logitech o la … Continuar leyendo TeleTech cierra todos sus centros en España
Los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente de QDQ media contarán con un CRM de Oracle
RRHHpress Recursos Humanos RRHH Press - QDQ media, agencia de marketing online para pymes y autónomos, con una plantilla aproximada de 350 empleados y especializada en páginas web, integración en redes sociales y posicionamiento en buscadores, implantará en su organización Oracle Siebel CRM. Según informa Oracle, el proyecto de implantación estará liderado por su partner … Continuar leyendo Los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente de QDQ media contarán con un CRM de Oracle
El sector del Contact Center ha generado un 6,1% de empleo
RRHH Digital El volumen de negocio generado por el sector del contact center español en 2011 ascendió a 1.720 millones de euros en 2011, un 14,1% más que el año anterior. En las plataformas ubicadas en España la facturación fue de 1.369,7 millones de euros, superando en un 4% las cifras de 2010; mientras que … Continuar leyendo El sector del Contact Center ha generado un 6,1% de empleo
La AEECCC celebra su Asamblea General con cambios importantes en su nombre y en sus Estatutos.
AEECC En la Asamblea celebrada anteayer 20 de junio en las instalaciones de ESIC, la Asociación Española de Expertos en Centro de Contacto con Clientes ha aprobado una serie de importantes acuerdos que van a permitir seguir impulsando la transformación de la Asociación, alineando sus objetivos con la evolución de la actividad de los … Continuar leyendo La AEECCC celebra su Asamblea General con cambios importantes en su nombre y en sus Estatutos.