Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los teléfonos IP DECT permiten realizar llamadas de emergencia, contactar con el personal, sin importar donde se encuentre. Un tratamiento óptimo solo se puede garantizar con condiciones excelentes. En la sanidad, este principio no solo se aplica a las circunstancias de trabajo del personal de enfermería, sino a la plantilla en su conjunto. Snom, la … Continuar leyendo Snom, cuando el teléfono IP DECT salva vidas optimizando la comunicación en el sector sanitario
Se trata de una herramienta innovadora de aprendizaje en línea con contenido de alta calidad de ciencias, enfermería y medicina.Próximamente irán sumando otras áreas de interés. Photo by Keira Burton on Pexels.com Una herramienta perfecta para ofrecer apoyo personalizado en el entorno científico para estudiantes y profesores, con la ‘vuelta a la universidad’. Con más … Continuar leyendo La nueva plataforma digital que revolucionará la educación científica online
Uno de los delitos más generalizados en el mundo digital español es la estafa. En los últimos nueve años este tipo de denuncias se han multiplicado por nueve. Según PaynoPain, la tecnología es una gran aliada para prevenir los fraudes online relacionados con el robo de datos. La ciberdelincuencia es cada vez más sofisticada y … Continuar leyendo Cómo la tecnología de pagos digitales ayuda a prevenir el robo de datos
Irse de festivales es de las actividades favoritas de los españoles y el verano es el momento en el que más se llevan a cabo de todo el año. A pesar de la continuidad de la pandemia, los conciertos han logrado adaptarse a la nueva normalidad y son cientos los que se realizan en toda … Continuar leyendo Los festivales de música apuestan por digitalizar los pagos y procesos para mejorar la experiencia de usuario
Agilidad, sostenibilidad, IA y automatización son las palabras de moda en el futuro de la industria que la tecnología de Snom ofrece al sector. A pesar de las utilidades que el uso de infraestructuras IP de última generación supone, aún son pocas las empresas industriales que están sacando partido de los equipos de trabajo disponibles, … Continuar leyendo Snom ayuda al sector industrial a optimizar sus procesos y mantener su competitividad en el mercado