Vodafone provisiona otros 4.000 millones por la crisis en España

Rebaja por cuarta vez en tres años el valor de su filial El grupo británico Vodafone ha anunciado unas perdidas de 1.886 millones de libras en el semestre hasta septiembre de 2012, como consecuencia del impacto de la crisis en el Sur de Europa en su negocio. La operadora de móviles ha provisionado 3.400 millones … Continuar leyendo Vodafone provisiona otros 4.000 millones por la crisis en España

ALTITUDE SOFTWARE INVIERTE EN ALEMANIA, EL MAYOR MERCADO DE CONTACT CENTER DE LA EUROZONA

Altitude Software abre una nueva oficina en Alemania para abordar nuevas oportunidades de mercado y apoyar su creciente red de socios y clientes.  Miguel Lopes, veterano del sector del Contact Center, liderará el nuevo equipo de Alemania, Austria y Suiza . Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha anunciado la apertura de … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE INVIERTE EN ALEMANIA, EL MAYOR MERCADO DE CONTACT CENTER DE LA EUROZONA

Las redes sociales corporativas serán la principal herramienta de comunicación en 4 años

Un negocio que moverá 6.400 millones de dólares en 2016 Acens Cloudstage, el encuentro mensual que reúne a expertos tecnólogos para debatir sobre la temática cloud, abordó en su novena edición “Cloud y Redes Sociales Corporativas” el impacto y los cambios que generan estas herramientas en la forma en que las empresas se comunican, relacionan … Continuar leyendo Las redes sociales corporativas serán la principal herramienta de comunicación en 4 años

Orange inaugura su plataforma de atención al cliente en Oviedo con el objetivo de desarrollar el servicio a sus clientes

El centro, en cuya renovación y desarrollo se han invertido 3,5 millones de euros, da empleo en la actualidad a 800 personas Oviedo, 30 de octubre de 2012.- Orange ha inaugurado hoy las instalaciones de su nuevo centro de atención al cliente en Oviedo, primera plataforma de este tipo que Orange ha internalizado tras su … Continuar leyendo Orange inaugura su plataforma de atención al cliente en Oviedo con el objetivo de desarrollar el servicio a sus clientes

Telefónica cierra la venta de Atento a Bain Capital por 1.039 millones

Atento continuará siendo el proveedor de servicios de Telefónica durante 9 años más Telefónica ha alcanzado un acuerdo para vender Atento por 1.039 millones a un grupo de compañías controladas por el fondo de capital riesgo Bain Capital. Así, acelera el proceso de desinversión de activos no estratégicos para hacer frente a su abultada deuda … Continuar leyendo Telefónica cierra la venta de Atento a Bain Capital por 1.039 millones