Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Etiqueta: Microsoft
El Congreso Contact Center se consolida como un evento imprescindible del sector
Manteniendo el aforo limitado y el acceso exclusivo por invitación personal, la 2ª edición ha logrado, una vez más, un rotundo éxito con lleno total. Bajo el lema “El Contact Center en España, conectando con el futuro”, ayer se celebró el II Congreso Contact Center organizado por las dos asociaciones españolas que aglutinan a las … Continuar leyendo El Congreso Contact Center se consolida como un evento imprescindible del sector
La 2ª edición del Congreso Contact Center anuncia su agenda
Prestigiosos ponentes analizarán la situación actual de la industria y su importante papel como dinamizador de la economía. Se mantiene la exclusividad del aforo limitado y la asistencia solo será posible mediante invitación personal. Además, os recordamos que nos hemos convertido en Media Partner del Congreso de Contact Center que se realizará el mes que … Continuar leyendo La 2ª edición del Congreso Contact Center anuncia su agenda
VALL-E IMITA TU VOZ EN SOLO TRES SEGUNDOS, la nueva ia de microsoft
Así es VALL-E, la parlanchina inteligencia artificial de Microsoft capaz de imitar tu voz en apenas tres segundos. VALL-E se ufana de imitar cualquier voz humana casi a la perfección escuchando durante apenas tres segundos la voz que trata de remedar. La inteligencia artificial promete convertirse en una de las tendencias tecnológicas de más relumbrón … Continuar leyendo VALL-E IMITA TU VOZ EN SOLO TRES SEGUNDOS, la nueva ia de microsoft
¿Qué es la plataforma Microsoft Digital Contact Center?
La Plataforma Digital de Contact Center de Microsoft es una nueva solución de atención al cliente que la compañía presentó en julio de 2022. Se basa en Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft 365 y Nuance AI para proporcionar una suite de centro de contacto con todas las funciones. En este artículo, explicaremos cómo funciona la … Continuar leyendo ¿Qué es la plataforma Microsoft Digital Contact Center?