Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La asociación, que en 2024 cumple 10 años, renueva su junta directiva con el objetivo de profesionalizar la figura del Compliance Officer y permitir a todas las entidades y organizaciones dar respuesta a las exigencias y retos regulatorios. En estos años ya ha conseguido más de 2000 miembros activos, 155 empresas socias y más de … Continuar leyendo JOSÉ ZAMARRIEGO, NUEVO PRESIDENTE DE ASCOM
El miércoles 24 de noviembre, tuvo lugar en Kinépolis Ciudad de la Imagen y coincidiendo con la celebración de Expo Relación Cliente, el evento más relevante de la industria de los Centros de Relación con Cliente, la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes. Unos galardones organizados por la AEERC (Asociación Española … Continuar leyendo Todos los ganadores de los premios excelencia relación con clientes 2021 del sector contact center