Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
El próximo martes 2 de febrero Atento organiza uno de los eventos virtuales más importantes del año, en el que abordará la evolución y las principales tendencias en el ámbito de la experiencia de cliente. El evento, que dará comienzo a las 17:00h española se retrasmitirá en directo en varios países, y contará con la … Continuar leyendo Atento celebra su congreso virtual sobre Customer Experience con Guy Kawasaki
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: ICCS abre un nuevo centro en Granada con proyección de crear más de 500 puestos de trabajo.El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)8 Tips para … Continuar leyendo #RESUMEN DE #DICIEMBRE2020 #CONTACTCENTER
La compañía participará en el evento anual atendiendo las llamadas de los espectadores, centradas este año en recaudar fondos para acabar con la pobreza infantil de familias, niños y niñas en riesgo de exclusión social 564 colaboradores de los centros de Rivas, Ilustración, Jaén, Sevilla y Valencia participarán este año en la tradicional Gala Solidaria … Continuar leyendo Atento colabora con la Fundación Inocente en su gala anual
La semana pasada tuvo lugar la Gala Digital de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes organizados por la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), con la colaboración de IFAES y bajo la metodología de IZO, The Experience Design Company, ante más de 500 profesionales, en un formato novedoso y con … Continuar leyendo Premios Excelencia en la Relación con Clientes 2020
Hubo un gran asistencia a la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes. Aunque fue de forma virtual, esa fiesta de la industria de la relación con clientes que, aunque digital, fue especial y sirvió escaparate de los Proyectos Estratégicos que marcan la tendencia en la relación con los clientes por su … Continuar leyendo Disfruta con el video completo de la Gala de los Premios Excelencia