Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La plataforma de delivery vuelve a unirse a Ibai como patrocinador de la segunda edición de Disaster Chefs Los usuarios podrán decidir qué parejas eliminadas serán repescadas para la final votando a través de la app de Uber Eats Uber Eats ha anunciado hoy que será, por segunda edición consecutiva, patrocinador de Disaster Chefs, el … Continuar leyendo Uber Eats se alía con Ibai Llanos para salvar a los más desastrosos en la cocina
· Conversational Everything Blueprint tiene como objetivo ayudar a empresas y marcas a configurar recorridos de cliente con aplicaciones de chat para aumentar su fidelización y favorecer la venta · El 79% de las empresas en España encuentran dificultades a la hora de implementar estrategias de comunicación omnicanal según un estudio de Infobip · Marcas … Continuar leyendo Infobip lanza una nueva Guía de Marketing Conversacional para marcas de todos los sectores
Kaspersky, compañía global de ciberseguridad, ha realizado una encuesta entre más de 2000 españoles para saber más sobre la influencia de la tecnología en el día a día. Los resultados del estudio ponen de manifiesto la importancia de educar y mejorar los hábitos online para hacer un uso más saludable y seguro de los dispositivos. … Continuar leyendo El 70% de los españoles admite estar enganchado a la tecnología
Snom se enorgullece de un resultado muy satisfactorio al concluir su año fiscal y premia la probada lealtad y el apoyo activo de sus socios de ventas con los "Distributor Awards" Pese a las tendencias económicas recesivas, la española Wifidom sigue aumentando su especialización en Snom, por lo que ha sido galardonada como Platinum Distributor, … Continuar leyendo Snom logra el segundo mejor resultado económico de su historia y agradece la contribución de sus socios
Empezamos Abril con energías festivas y con algo de calor¡¡¡ Acabamos con Fallas y ahora semana santa ¡¡ Esto es un no parar. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular, un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al día de todas la … Continuar leyendo #RESUMEN DE #marzo2023 #CONTACTCENTER