Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Majorel, líder líder mundial de soluciones de experiencia de cliente (CX) para marcas digitales y líderes de verticales, ha anunciado el lanzamiento de su primer reto de Open Innovation con el objetivo de incorporar nuevas soluciones tecnológicas diferenciales en el ámbito de la venta remota y la gestión digital de clientes que le permitan mejorar … Continuar leyendo Majorel lanza Innovation Lab, su reto de Open Innovation en el ámbito de soluciones de cliente
La fintech española Paynopain analiza los cambios y tendencias de los pagos móviles a través de la tecnología financiera PaynoPain estará presente con las últimas tendencias en tecnología de pagos móviles, que la posiciona como empresa líder en el mercado del FinTech que presta servicios en más de 12 países Los pagos omnicanal, el cumplimiento PCI … Continuar leyendo Especial Mobile World Congress 2022
ID Finance incorpora una innovadora solución de pago eCash desarrollada por viafintech.El servicio permitirá a los clientes realizar pagos a ID Finance con dinero en efectivo en las cajas de los comercios de viafintech.viafintech lanza su segundo servicio en España: el pago de facturas y deudas.La colaboración se basa en el acuerdo ya existente con … Continuar leyendo Fintech: ID Finance y viafintech de Paysafe colaboran en España
A partir de la pandemia, los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019 y el crecimiento de estos métodos de pagos se aceleró en cinco años. El avance de la tecnología ha hecho realidad muchas ideas que hace unos años parecerían de ciencia ficción. PaynoPain analiza las tendencias que marcarán el 2022 de la mano … Continuar leyendo Cuatro tendencias para las FinTech que marcarán este 2022
Las Fintech han experimentado un crecimiento exponencial y, en total, un 38,5% de los menores de 25 años las utilizan. PaynoPain desmiente los cinco mitos más difundidos sobre las nuevas tecnologías financieras con motivo de su 10º aniversario. Los avances tecnológicos y normativos demuestran que los pagos online desde cualquier dispositivo electrónico son seguros tanto … Continuar leyendo Los cinco falsos mitos sobre las FinTech que más preocupan a la banca tradicional y a los usuarios