Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Aquí te dejo lo más leído en el mes de Febrero y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aqui las TOP 5 de Noticias 8 TIPS PARA OPTIMIZAR EL ÁREA DE CALIDAD DE LOS CALL CENTER EL CONTACT CENTER Y SU NET PROMOTER SCORE (NPS)LAS 10 FRASES QUE UN CLIENTE SIEMPRE QUIERE ESCUCHARNORMA … Continuar leyendo #Resumen de #Enero 2019 #ContactCenter
La generación Z, formada por jóvenes menores de 20 años, es la generación más reciente y la última en incorporarse al mercado laboral. Destaca por ser un colectivo de nuevos profesionales creativos y dinámicos que valoran, entre otros, las actividades lúdicas dentro de un puesto de trabajo. El portal de empleo Turijobs.com ofrece en la … Continuar leyendo El trabajo perfecto para la generación Z