Categoría: Contact Center

Cinco ventajas del “Split Payment” para los marketplaces y negocios de economía colaborativa

Publicado el por oscar23sm

Tras el aumento exponencial de los marketplaces, las soluciones de pagos divididos han jugado un rol fundamental.PaynoPain ha unido dos soluciones, Paylands y ChangeIt, para sacar al mercado una plataforma de pagos pensada para marketplaces y negocios de economía colaborativa.Flexible y personalizable, esta herramienta permite tanto los vendedores como el propio Marketplace recibir sus beneficios … Continuar leyendo Cinco ventajas del “Split Payment” para los marketplaces y negocios de economía colaborativa →

Atento prevé incrementar hasta un 250% el número de agentes queofrecen soporte al sector turismo en España

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Atento espera un fuerte crecimiento del nivel de servicio entre las campañas de en Semana Santa y verano.Los servicios de CX multilingües cobran especial relevancia en este sector.El sector turismo aprovechó la pandemia para digitalizar sus procesos y adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes.Los viajeros demandan atención por nuevos canales como chatbot y … Continuar leyendo Atento prevé incrementar hasta un 250% el número de agentes queofrecen soporte al sector turismo en España →

Tres claves para que tu red comercial incremente las ventas gracias al equilibrio tecnología y factor humano

Publicado el por oscar23sm

La caída del consumo y una disminución del mercado está impactando directamente sobre las primas y los ratios de siniestralidad. El uso de distintas herramientas tecnológicas permite analizar y ejecutar acciones correctoras para la mejora de los resultados a cualquier nivel de la organización comercial. Softtek resume en tres las claves para apoyar a la red … Continuar leyendo Tres claves para que tu red comercial incremente las ventas gracias al equilibrio tecnología y factor humano →

Comdata distinguida por AERCE con el Premio al mejor proyecto de transformación de compras

Publicado el por oscar23sm

Los premios El Diamante de la Compra® son una iniciativa de la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE).Comdata se ha alzado con el galardón en la categoría de “Transformación de la función de Compras”, gracias al proyecto de implantación de un nuevo modelo de compras globales, lanzado a principios de 2020. … Continuar leyendo Comdata distinguida por AERCE con el Premio al mejor proyecto de transformación de compras →

Metaverso: claves para entender su impacto a nivel económico, consumo y social

Publicado el por oscar23sm

Las infinitas posibilidades que ofrece el Metaverso lo convierten en el ecosistema idóneo para impulsar de forma exponencial procesos de experimentación, innovación y cocreación. Dado el innegable potencial económico del Metaverso, ya han surgido debates en torno a qué sistema económico debe respaldarlo. Softtek analiza las claves para entender el impacto que su llegada puede generar en … Continuar leyendo Metaverso: claves para entender su impacto a nivel económico, consumo y social →