Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los dispositivos Snom están contribuyendo cada vez más a la creación de espacios inteligentes en oficinas y edificios a través de aplicaciones XML. Snom, la marca mundialmente reconocida para la telefonía moderna en los sectores corporativo e industrial, continúa innovando para ayudar a las empresas a ser más eficientes y obtener una mayor automatización. En … Continuar leyendo Snom contribuye a la creación de espacios corporativos más inteligentes con sus soluciones IP
La Moderna, consultora creativa digital integrada en Vector ITC, es la responsable de esta campaña que reúne iniciativas basadas en los ODS que buscan una gestión sostenible de centros y parques comercialesOrigen apuesta por una gestión responsable de los centros comerciales en base a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, con … Continuar leyendo La Moderna pone en marcha la estrategia de comunicación de Origen con más de 750 acciones de RSC
Desde su nuevo puesto, Pablo Cordón será el encargado de articular todos los procesos de transformación dentro de la empresa, así como liderar la mejores operativas e impulsar el delivery model para optimizar la forma en la que se gestiona la entrega de servicios. Atento, la empresa líder de servicios de relación con clientes y … Continuar leyendo Atento nombra a Pablo Cordón nuevo director de Transformación Digital de la compañía
Feliz Sábado ¡¡¡ Se nota que llega el verano y la intensidad de los eventos van bajando, que nos vamos de vacaciones ¡¡ Aun así, esta semana te recomiendo este evento del Sector Banca "La transformación digital del sector bancario y financiero" La transformación digital del sector bancario y financiero La transformación digital del sector … Continuar leyendo El evento que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… La transformación digital del sector bancario y financiero
El marketing no tiene sentido si no produce conversiones y para que cumpla realmente su objetivo de fidelizar a los clientes, es necesario crear una estrategia. Vector ITC a Softtek Company propone estrategias en las que prima la interacción con el cliente y el desarrollo de procesos de co-creación basados en el entendimiento y la … Continuar leyendo 3 claves para potenciar la conversión y enamorar a los clientes