Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
¡Queda menos de un mes para vernos en Expo Relación Cliente 2023: Edición Japón! Dos días (22 y 23 de Noviembre) en los que podrás conocer de la mano de los mejores expertos todas las novedades, tendencias y tecnologías que despuntarán en el sector del Contact Center en los próximos años. En esta ocasión contamos … Continuar leyendo Ya tenemos el programa de #EXPORC23 Edición Japón
Con la llegada de El Buen Fin arranca una temporada de alto impulso al consumo, en búsqueda de la reactivación económica de todos los sectores. La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) estima que 8 de cada 10 internautas tienen pensado adquirir algún producto o servicio durante El Buen Fin 2023. ¿Cuáles son las principales … Continuar leyendo Grandes descuentos ya no son suficientes,¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en el buen fin?
Este nuevo fichaje sumará al equipo su experiencia en marketing de su etapa anterior en empresas como Salesforce y Dropbox para ayudar a dirigir la empresa hacia su próxima fase de crecimiento. Personio da la bienvenida a Naman Khan como Chief Marketing Officer (CMO). Naman se incorpora para ampliar la función de marketing y ayudar … Continuar leyendo Personio nombra a Naman Khan Chief Marketing Officer
No solo las modalidades de trabajo se vuelven más ágiles, también el entorno laboral debe adaptarse a las nuevas necesidades Las nuevas prácticas laborales eran difíciles de conciliar con la antigua y rígida distribución de las salas Snom Technology acaba de anunciar el traslado de su sede central en la capital alemana a un nuevo … Continuar leyendo Los nuevos modelos de trabajo exigen un replanteamiento, incluyendo el diseño de oficinas
La industria de la manufactura electrónica ha experimentado un auge considerable en las últimas décadas, gracias a la demanda creciente de dispositivos electrónicos en todos los aspectos de la vida diaria, lo que la ha convertido en uno de los sectores más dinámicos y competitivos de México. Tan solo en el primer semestre de 2023, … Continuar leyendo El rol crucial de la calidad y la precisión en la integración exitosa de la electrónica en diversas industrias