Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
PREMIOS FORTIUS 2022 Los Premios Fortius apuestan por las personas y ponen en valor el trabajo diario de los profesionales del Servicio al Cliente y el Contact Center en España. Organizados por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) junto con sus partners, GoContact y ON Soluciones y con la colaboración … Continuar leyendo ¡Ya están aquí los Premios Fortius 2022!
Esta semana que viene tengo 6 eventos tagueados, viene muy intensa, lo puedes ver en mi web general, en la parte de eventos (parte derecha abajo). De todas maneras te dejo 2 que más me han gustado. Interactions 2022 by Nice Este es el evento mundial de Nice: Interactions 2022. Un evento de dos días … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Hay 5 eventos, elige el que más te interese
Esta semana os quiero recomendar este evento. 5ª edición del CUSTOMER SERVICE SUMMIT Te invitamos a la nueva edición del Customer Service Summit impulsado con AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes), el evento de referencia para las empresas de la relación y servicio al cliente. Repasaremos, a través de casos de éxito de grandes empresas, las mejores prácticas en torno a esta disciplina y … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… 5ª edición del CUSTOMER SERVICE SUMMIT 2022.
Prepárate para dirigir un Contact Center 100% profesional ESIC Corporate Education y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), lanzan una nueva convocatoria del Programa Superior Online en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.Con este programa serás capaz de gestionar las tres áreas fundamentales relacionadas directamente con el área del Servicio al … Continuar leyendo Nueva Edición Programa Superior Dirección y Gestión SAC
La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), de la mano de sus partners: GoContact, ON Soluciones y Up Spain, y con la colaboración de ESIC Business & Marketing School e IFAES, celebraron ayer por la tarde la gala de entrega de trofeos de los Premios Fortius 2020, en esta ocasión con … Continuar leyendo Aquí tienes a todos los ganadores en la XIII edición de los Premios Fortius