La compañía apuesta por la inteligencia artificial para crear automatizaciones que emulan la conversación natural para gestionar grandes volúmenes de interacciones. A las soluciones de software más tradicionales, la compañía incorpora la robótica social, como herramienta para entrenar a los agentes. Alisys participará en Expo Relación Cliente, que se celebrará los días 24 y 25 … Continuar leyendo Naturalidad en las interacciones automáticas en el contact center, la apuesta de Alisys por la inteligencia artificial
