Enghouse Interactive presenta Collections Virtual Agent, la solución de automatización de los servicios de recobro

La compañía patrocina el 10º Congreso Nacional de Crédito, que se celebra el 28 y 29 de noviembre en Madrid. Enghouse Interactive multinacional experta en tecnología y experiencias para maximizar el valor de las interacciones con el cliente,patrocina la 10º edición del Congreso Nacional de Crédito, que se celebrará en el Teatro Goya los próximos … Sigue leyendo

MARKTEL SE ALÍA CON INCONCERT PARA DAR UN PASO MÁS EN SU PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El acuerdo conlleva una profunda renovación tecnológica en multitud de servicios. Marktel, compañía de servicios integrales de Customer Experience, ha llegado a un acuerdo global con inConcert para la integración de su suite omnichannel. Gracias a esta nueva alianza, Marktel puede gestionar las interacciones con clientes de diversos sectores como, por ejemplo, los canales de Atención … Sigue leyendo

RE-INVENTA LANZA UNA SOLUCIÓN PARA GESTIÓN DE COBROS DIRIGIDA A PYMES

Ideal para empresas con menos de 20 operadores. La consultora tecnológica española ha desarrollado un software propio para automatizar todas las operaciones que las pequeñas y medianas empresas necesitan para la contactación y la gestión de la deuda con los clientes. Según comenta Alexis Guerra, socio de Re-inventa, “con nuestro software no sólo logramos reducir los … Sigue leyendo

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