SAP customers looking at the possibility of deploying text analytics software within their operations should be diligent about asking vendors lots of questions, according to one expert. Giving vendors the third degree is especially important when shopping for text analytics technology because there is a wide range of offerings on the market at various levels … Continuar leyendo Gartner advises caution when buying text analytics software
Etiqueta: Tecnologia
Telefónica cierra la venta de Atento a Bain Capital por 1.039 millones
Atento continuará siendo el proveedor de servicios de Telefónica durante 9 años más Telefónica ha alcanzado un acuerdo para vender Atento por 1.039 millones a un grupo de compañías controladas por el fondo de capital riesgo Bain Capital. Así, acelera el proceso de desinversión de activos no estratégicos para hacer frente a su abultada deuda … Continuar leyendo Telefónica cierra la venta de Atento a Bain Capital por 1.039 millones
Telefónica creará cerca de 500 puestos de trabajo en Galicia en 2013 con una inversión de más de 100 millones de euros
Telefónica España invertirá 117 millones de euros en Galicia en 2013 para la implantación de redes de telecomunicación y creará cerca de 500 puestos de trabajo en esta comunidad autónoma, según ha informado recientemente la compañía al Gobierno regional. El operador ha previsto incrementar en 250 los trabajadores del Centro de Atención a Clientes de … Continuar leyendo Telefónica creará cerca de 500 puestos de trabajo en Galicia en 2013 con una inversión de más de 100 millones de euros
ALTITUDE SOFTWARE CONSIGUE DOS PREMIOS CRC DE ORO A LA MEJOR TECNOLOGÍA
Altitude Cloud Contact Center es la Mejor Solución Innovadora de Comunicaciones y VideoContact de Altitude uCI, Mejor Solución de Nuevos Canales Madrid, 10 de octubre, 2012. Altitude Cloud y VideoContact de Altitude uCI, soluciones desarrolladas por Altitude Software, han sido reconocidas con el premio CRC de Oro a la Mejor Tecnología 2012, como la Mejor … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE CONSIGUE DOS PREMIOS CRC DE ORO A LA MEJOR TECNOLOGÍA
La consultora tecnológica de El Corte Inglés distribuirá soluciones de Contact Center de Interactive Intelligence
Informática El Corte Inglés, empresa de consultoría tecnológica del Grupo El Corte Inglés, ha firmado de un acuerdo con el fabricante Interactive Intelligence Group Inc. para la comercialización y el despliegue de sus soluciones de Contact Center en el mercado español, convirtiéndose así en Elite Partner de esta compañía estadounidense. Según informa El Corte Inglés, … Continuar leyendo La consultora tecnológica de El Corte Inglés distribuirá soluciones de Contact Center de Interactive Intelligence