#RESUMEN DE #MARZO2019 #CONTACTCENTER
Aquí te dejo lo más leído en el mes de Marzo y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aqui las TOP 5 de Noticias:
- El jurado de los premios Fortius 2018 falla el nombre de los finalistas de la 11ª edición.
- 8 Tips para optimizar el área de Calidad de los Call Center.
- El Contact Center y su Net Prometer Score (NPS).
- Y los ganadores de los Premios Fortius son...
- Las 10 frases que un cliente siempre quiere escuchar.
Y por las últimas noticias…
- Sitel Group presenta Ubotcare, un chatbot de auto-servicio de fácil gestión.
- Mint Technology Cloud cambia de marca e imagen renueva su modelo de negocio.
- Madzuli Agency incorpora a Patricia Méndez como nueva desarrolladora de negocio para España.
