Desde que estamos viviendo esta situación de crisis sanitaria, las empresas han potenciado de manera importante la modalidad del teletrabajo entre sus empleados. Lo están haciendo así la mayoría de las compañías de todos los sectores económicos. En nuestro caso, y como venimos haciendo desde hace unas semanas, estamos tratando de analizar cómo las empresas … Continuar leyendo Modalidad de teletrabajo: ¿cómo la están aplicando los contact centers de Unisono y Sitel?
Expensya se integra como socio de la AEGVE y pone su tecnología al servicio del business travel
Expensya se convierte en la primera solución de únicamente gestión de notas de gastos integrada en la Asociación, ayudando a los responsables de viajes corporativos a simplificar y mejorar los retos de administración de gastos que plantea dicha gestión La entrada en la asociación implica la realización de acciones conjuntas, como formaciones, eventos o encuentros … Continuar leyendo Expensya se integra como socio de la AEGVE y pone su tecnología al servicio del business travel
¿Se ha convertido la Transformación Digital en una urgencia para la Customer Experience?
La actividad empresarial de las compañías necesita continuar, pero en muchos casos la tecnología de la que disponen y la falta de formación en sus equipos se convierten en un stopper. Hace unas semanas hablábamos de Necesidad en la Transformación Digital de las compañías, ahora nos encontramos antes una situación de urgencia en el que … Continuar leyendo ¿Se ha convertido la Transformación Digital en una urgencia para la Customer Experience?
Beneficios de una solución de contact center para tu negocio
Los contact centers pueden agregar valor real a cualquier negocio que se relacione con sus clientes. Si solo estás usando la voz para hacer esto en este momento, no te quedes atrás y brinda a tus clientes la opción de comunicarse contigo y asegúrate de que puedes aprovechar las ideas de negocio de estas comunicaciones. … Continuar leyendo Beneficios de una solución de contact center para tu negocio
La cuarentena como periodo de formación y preparación para la reanudación del sector turístico y hostelero.
Turijobs lanza un espacio de formación gratuito. Gracias a la colaboración con eMagister y otros expertos, quieren apoyar a los profesionales del turismo y la hostelería, durante y después, de esta crisis sanitaria. El sector turístico, el que más aporta a la economía española, ha experimentado un frenazo en seco con motivo de la crisis … Continuar leyendo La cuarentena como periodo de formación y preparación para la reanudación del sector turístico y hostelero.