ALTITUDE SOFTWARE APORTA CONOCIMIENTO DEL CLIENTE AL CONTACT CENTER CON EL CONECTOR ORACLE / SIEBEL

Una compañía de referencia del mercado de servicios financieros en Brasil aumenta sus ventas y la satisfacción de sus clientes con la solución conjunta Altitude uCI / Siebel Altitude Software ha desarrollado una solución conjunta con Oracle, que proporciona una eficaz integración entre la solución para la interacción con el cliente Altitude uCI™, y la … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE APORTA CONOCIMIENTO DEL CLIENTE AL CONTACT CENTER CON EL CONECTOR ORACLE / SIEBEL

Profesionales de CPP, GSS y Unísono ganan los #PremiosFortius 2012

La gala de entrega de los Premios Fortius, referentes de calidad, motivación y exigencia de los RR.HH. del Contact Center en España, se celebró ayer en Madrid y su desarrollo fue seguido desde España y Latinoamérica a través de Twitter (#PremiosFortius). El conductor de esta quinta edición fue José Luis Nieto, Vicepresidente 1º de la … Continuar leyendo Profesionales de CPP, GSS y Unísono ganan los #PremiosFortius 2012

ALTITUDE SOFTWARE RECIBE EL PREMIO FROST & SULLIVAN 2012 POR EL CRECIMIENTO DE SUS APLICACIONES EN LATINOAMÉRICA

El Premio 2012 Frost & Sullivan Latin American Contact Center Applications Growth Leadership reconoce la excelencia en la consecución de la mayor CAGR en los tres últimos años Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha recibido el Premio de Liderazgo en Crecimiento 2012 de Frost & Sullivan por el notable crecimiento de … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE RECIBE EL PREMIO FROST & SULLIVAN 2012 POR EL CRECIMIENTO DE SUS APLICACIONES EN LATINOAMÉRICA

Interactive Intelligence, galardonada con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing de TMC

Interactive Intelligence, reconocida por su servicio desde la nube CaaS para medianas y grandes empresas y contact centers Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) ha sido reconocida con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing 2012 de la revista Cloud Computing Magazine de TMC. La empresa recibe el premio por su oferta de comunicaciones … Continuar leyendo Interactive Intelligence, galardonada con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing de TMC

Los números de 2012, feliz año nuevo y preparando el 2013

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2012 de este blog. Aquí hay un extracto: 4,329 films were submitted to the 2012 Cannes Film Festival. This blog had 19.000 views in 2012. If each view were a film, this blog would power 4 Film Festivals Haz click para ver … Continuar leyendo Los números de 2012, feliz año nuevo y preparando el 2013