Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Se trata de un centro especializado que concentra talento, conocimiento de negocios y experiencia para apoyar a los clientes en la adopción concreta y con alto valor agregado de soluciones basadas en esta tecnología. NTT DATA Americas lanzó su hub de IA generativa: un centro especializado que concentra un grupo de expertos dedicados de manera exclusiva a investigar … Continuar leyendo NTT DATA lanza su hub de IA generativa
Empezamos Diciembre con mucho frío y nieve en todo el país. En muchos lugares se van levantando muñecos de nieve. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: Emergia inaugura virtual Hub en Canarias8 Tips … Continuar leyendo #RESUMEN DE #noviembre2021 #CONTACTCENTER