Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los ingresos netos se situaron en 1.752 millones de euros y el EBITDA de explotación alcanzó los 316 millones El ejercicio 2021 se caracterizó por una exitosa ejecución de la estrategia de negocio de la compañía Majorel, proveedor líder mundial de soluciones de experiencia del cliente (CX) de última generación para marcas nativas digitales y … Continuar leyendo Majorel presenta unos buenos resultados en 2021 y unas perspectivas positivas para 2022
Majorel, líder mundial de soluciones de experiencia de cliente (CX) para marcas digitales y líderes de verticales, anuncia que Frost & Sullivan, la firma internacional de investigación y consultoría, ha calificado a la compañía como uno de los tres principales proveedores de CX en el mercado europeo en su reciente informe Frost Radar 2021: European … Continuar leyendo Majorel es reconocida por su presencia geográfica diversificada y sus tecnologías de vanguardia
Majorel, líder líder mundial de soluciones de experiencia de cliente (CX) para marcas digitales y líderes de verticales, ha anunciado el lanzamiento de su primer reto de Open Innovation con el objetivo de incorporar nuevas soluciones tecnológicas diferenciales en el ámbito de la venta remota y la gestión digital de clientes que le permitan mejorar … Continuar leyendo Majorel lanza Innovation Lab, su reto de Open Innovation en el ámbito de soluciones de cliente
Empezamos Febrero, mes de carnaval. Se no fue Enero sin Filomena 2, con el volcán apagado y bajando la curva del Covid19 parece que Febrero pintará tranquilo. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: … Continuar leyendo #RESUMEN DE #enero2022 #CONTACTCENTER
Empezamos Enero con mucho sol por todo el país. En muchos lugares vemos a la gente en la playa... ¿será presagio de una nueva filomena?. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: Majorel obtiene … Continuar leyendo #RESUMEN DE #dicembre2021 #CONTACTCENTER