Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Esta alianza contribuirá a ofrecer al mercado español las mejores funcionalidades para la gestión operativa y estratégica del personal y el talento de las pymes. La digitalización es clave para responder con éxito a los cambios que supone la fase de recuperación y la nueva normalidad del ámbito laboral. La startup española HRider, ha sido … Continuar leyendo Personio se alía con la startup española HRider para ofrecer la solución de gestión de RR.HH. más completa del mercado
Actualmente, ya han generado más de 30 nuevos puestos de trabajo con profesionales de diferentes perfiles tecnológicos y el reto es llegar a final de 2021 con 100, pasando a doblar esa cifra en 2022.Vector ITC, a Softtek company, tiene una amplia experiencia en innovación y tecnologías como el machine learning, la inteligencia artificial, generación … Continuar leyendo Vector ITC aterriza en Alicante con el objetivo de deslocalizar el talento tecnológico en España e impulsar la economía digital en la Comunidad Valenciana
La nueva estructura es una de las estrategias para crear una mayor sinergia con Atento, que se hizo con el 100% de la empresa en 2019La compañía, especialista em BPO, cerró 2020 con un aumento de más del 20% en facturación con relación al año anterior. En los últimos años, la oferta de servicios de … Continuar leyendo Interfile, empresa del grupo Atento, anuncia cambios organizacionales y nueva fase de la empresa
La Asociación de Expertos en Relaciones con Clientes (AEERC), junto con sus partners GoContact, ON Soluciones y Up Spain, con la colaboración de ESIC Business & Marketing School e IFAES, organizan una nueva edición de los premios con el objetivo de poner en valor la labor de los profesionales de la relación con clientes en … Continuar leyendo Ya tenemos los finalistas de los Premios Fortius
Este fin de semana es San Isidro en Madrid, así que Feliz día Madrileñ@s ¡¡ Este es el primer fin de semana completo sin estado de alarma, ¿a donde os habéis ido? ¿estáis en casa? Disfrutar y ser responsables. La semana pasada os deje un informe sobre indicadores de la Inteligencia Artificial. En esta ocasión … Continuar leyendo LECTURA PARA EL FIN DE SEMANA… Feliz San Isidro e impacto social en el sector seguros ¡¡¡