Noticias del Sector – Página 195 – Contact Center XXII by @oscar23sm

Más de 100 expertos ofrecen consultoría gratuita contra la crisis a pymes, autónomos y profesionales

Publicado el 23/04/2020 por oscar23sm

Los expertos trabajan en empresas de referencia y resolverán dudas sobre derecho laboral; estrategia; finanzas, entre otros La crisis sanitaria y el drama humano provocado por la pandemia del COVID-19 ha provocado un bloqueo económico de graves consecuencias para millones de profesionales, empresarios y autónomos. En respuesta a este reto sin precedentes, ThePowerMBA, la escuela de negocios que ha … Continuar leyendo Más de 100 expertos ofrecen consultoría gratuita contra la crisis a pymes, autónomos y profesionales →

ATENTO continúa ofreciendo soluciones apropiadas para cubrir las necesidades de sus clientes

Publicado el 22/04/202021/04/2020 por oscar23sm

Atento sigue ofreciendo soluciones que permiten generar nuevo negocio a sus clientes y evitar el posible estancamiento una vez se comience a trazar la línea de recuperación de la crisis generada por el virus COVID-19. La puesta en marcha de medidas estrictas de salud y seguridad en todas las operaciones ha permitido a Atento … Continuar leyendo ATENTO continúa ofreciendo soluciones apropiadas para cubrir las necesidades de sus clientes →

¿Se ha convertido la Transformación Digital en una urgencia para la Customer Experience?

Publicado el 16/04/2020 por oscar23sm

La actividad empresarial de las compañías necesita continuar, pero en muchos casos la tecnología de la que disponen y la falta de formación en sus equipos se convierten en un stopper. Hace unas semanas hablábamos de Necesidad en la Transformación Digital de las compañías, ahora nos encontramos antes una situación de urgencia en el que … Continuar leyendo ¿Se ha convertido la Transformación Digital en una urgencia para la Customer Experience? →

Beneficios de una solución de contact center para tu negocio

Publicado el 14/04/2020 por oscar23sm

Los contact centers pueden agregar valor real a cualquier negocio que se relacione con sus clientes. Si solo estás usando la voz para hacer esto en este momento, no te quedes atrás y brinda a tus clientes la opción de comunicarse contigo y asegúrate de que puedes aprovechar las ideas de negocio de estas comunicaciones. … Continuar leyendo Beneficios de una solución de contact center para tu negocio →