Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
En momentos como los actuales, se requiere trabajar desde casa con un hardware y un software excepcionalesLas dos piedras angulares sobre las que se basan las soluciones VoIP de Snom Technology son la portabilidad y la VPN abierta En un momento de emergencia como este, en el que muchas empresas de distinto sector y tamaño … Continuar leyendo La implantación del trabajo inteligente
El telefóno D335 es considerado el hermano pequeño del emblemático Snom D385, aunque su sensor de proximidad integrado le otorga una característica distintiva única entre los miembros de esta familia de productos Snom, reconocido fabricante de teléfonos IP para el sector empresarial e industrial, presenta su último teléfono de escritorio IP, el modelo D335, perteneciente … Continuar leyendo Snom amplía su gama de entrada con el nuevo modelo D335 con sensor de proximidad
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call CenterEl Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)Google Duplex ya llama en EspañaNuevo E-book de … Continuar leyendo #RESUMEN DE #MAYO2020 #CONTACTCENTER
La española Wifidon se encuentra entre los doce distribuidores que obtuvieron el reconocimiento Oro (Gold Distributor 2020/2021)Los factores decisivos que han determinado a los ganadores de este premio han sido las ventas, pero también la atención al cliente y la asistencia cualificada La labor del canal de distribución, como prescriptor y mejor embajador de su … Continuar leyendo Snom premia a sus mejores distribuidores a nivel internacional
Más flexible, más potente, más compatible; la integración de M900 con 3CX V16 asegura una solución de comunicaciones de vanguardia destinada especialmente a clientes que operan en entornos de comunicación complejos La sólida experiencia de 3CX combinada con los innovadores productos de Snom, permitirá ofrecer a los clientes soluciones de UC a medida en las … Continuar leyendo Snom integra su estación base M900 en la próxima actualización de 3CX