Empezamos Noviembre con lluvias al igual que empezamos en Septiembre pero ahora con mucho más frio, ya es invierno.
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- Atento Lanza la sexta edición de su revista digital «Next Generation CX»
- Las principales plataformas de Contact Center ya utilizan la biometría de voz
- ¿Cuales son los beneficios de un escritorio unificado de un agente en el Contact Center?
Y tus últimas noticias…
- Black Friday & Cyber Monday: Cuatro consejos para afrontar un aluvión de compras.
- Grupo Marktel se expande con la adquisición de Interactivo
- Grupo Sabio crea su centro de excelencia para la transformación digital
Este mes de Octubre estamos estables a nivel de visitas, manteniendo datos semejantes a Agosto. Y aquí una imagen curiosa, de dónde vienen mis usuarios. La zonas rosadas es donde he tenido visitas, nos asentamos en Latinoamérica y Estados Unidos. Mi top3 de este mes va para: España, Colombia y Estados Unidos.
Os recuerdo que tenéis en la pagina de libros recomendados una serie de libros sobre Management para el desarrollo personal y libros de No Ficción para pasar esos momentos muy divertidos.
Suerte en este mes de Noviembre ¡¡ Espero que ya tengáis las pilas cargada para enfrentar el este trimestre del año… el espíritu sigue.
Cuidaros.
