Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
El congreso se consolida como la referencia en España sobre Experiencia de Cliente y de Empleado. La valiente apuesta del cambio de formato realizada por Smartcex ha contado con una gran aceptación convirtiendo BCustomer & Employee Week en un éxito de asistencia con más de 2.000 participantes, multiplicando por más de tres los asistentes de … Continuar leyendo BCustomer & Employee Week bate récord de asistencia en su edición más especial
Según Atento, el 50% de los candidatos eran contratados después de una entrevista presencial, mientras que a través de entrevistas virtuales el número de candidatos incorporados llega al 80% Los procesos de selección virtual han incorporado pruebas personalizadas, entrevistas online grabadas, e inteligencia artificial para clasificar a los candidatos de acuerdo a distintos factores como … Continuar leyendo 8 de cada 10 candidatos entrevistados mediante Inteligencia Artificial son contratados
El portal de empleo líder en turismo y hostelería en España, llega a Italia con el propósito de ofrecer un servicio transfronterizo, ayudando a las empresas y candidatos a conectar para el desarrollo y mejora de la industria a nivel europeo. Turijobs es el portal de empleo especializado en turismo y hostelería fundado en 2001. … Continuar leyendo Turijobs continua su expansión internacional, comienza a operar en Italia.
Smartcex ha reconvertido su evento presencial y vertical en un evento virtual y horizontal que celebrará del 14 al 18 de septiembre. La 5ª edición de Barcelona Customer Congress (BCC), el mayor evento sobre Customer y Employee Experience de la ciudad condal, se adapta a las nuevas circunstancias sobrevenidas a raíz del COVID19. Con el … Continuar leyendo Barcelona Customer Congress 2020 se transforma en BCustomer&Employee Week
Bajo el lema “your future, our future”, el portal de empleo líder en turismo y hostelería pone a disposición de los negocios del sector publicaciones gratuitas. Con este mensaje, hace un llamamiento de apoyo y colaboración de toda la industria para acelerar su recuperación y asegurar su futuro. En este contexto actual, es imprescindible facilitar … Continuar leyendo Turijobs lanza publicaciones gratuitas para apoyar la reapertura y el futuro del sector