El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
GoContact, empresa de desarrollo de software para Contact Center en Cloud y Transcom, especialista global en experiencia de cliente, han establecido un acuerdo de cooperación global. Este acuerdo internacional, centrado principalmente en Europa, llega pleno proceso de internacionalización de GoContact, y un momento de estabilidad de Transcom, en el que la implementación de tecnología puntera … Continuar leyendo GoContact y Transcom anuncian su alianza internacional
El módulo de expansión Snom D7C integra 16 botones LED multicolores programables para proporcionar diferentes funciones, como: marcación rápida, conferencia telefónica, contestador automático o desvío de llamadas, entre otrasLa posibilidad de conectar hasta tres D7C en cascada, hacen de este módulo la solución ideal para centralitas grandes y pequeñas Snom, fabricante internacional de teléfonos IP premium … Continuar leyendo Snom D7C, el nuevo módulo de expansión que aporta funcionalidad y color a la comunicación
Turijobs, la web de empleo líder en turismo y hostelería, ha firmado un acuerdo de colaboración con WHTT Women in Hospitality & Travel Tech, comunidad que fomenta el crecimiento profesional de las mujeres y grupos subrepresentados dentro de la hospitalidad y viajes, firman un acuerdo de colaboración para impulsar la diversidad y la igualdad de … Continuar leyendo Turijobs y WHTT se unen para impulsar la igualdad de oportunidades en el sector turístico y hostelero
Aquí te dejo la nueva revista digital de Konecta. Bienvenido a KonectaLab. ¿ Quieres conocer las últimas novedades de Konecta y las tendencias del sector? 100% digital e interactiva. Accede al nuevo número de KonectaLab
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: ICCS abre un nuevo centro en Granada con proyección de crear más de 500 puestos de trabajo.8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call … Continuar leyendo #RESUMEN DE #NOVIEMBRE2020 #CONTACTCENTER