Empezamos Abril, con una gran crisis económica, seguimos con la guerra en Europa y ocn la esperanza de cerrar el episodio del Covid19, todo sigue siendo posible.
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- Majorel es reconocida por su presencia geográfica diversificada y sus tecnologías de vanguardia
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- El futuro del Contact Center está aquí y ahora
- Atento recibe el premio al liderazgo en valor del cliente por Brasil en los Best Practices Awards de Frost & Sullivan
Y tus últimas noticias…
- El sector del Contact Center comprometido con la ayuda a Ucrania
- Metaverso: el nacimiento del universo que marcará el futuro de los pagos digitales
- El sector de los Contact Center en Europa crecerá un 6,5% anual para llegar a los 25.650 millones en 2025
Este mes de Marzo hemos mantenido el crecimiento 2021 y sobre el mes anterior. Así que muy contento por el crecimiento. Y aquí una imagen curiosa, de dónde vienen mis usuarios. La zonas rosadas es donde he tenido visitas, nos asentamos en Latinoamérica y Estados Unidos. Mi top3 de este mes va para: España, Noruega y Colombia.
Os recuerdo que tenéis en la pagina de libros recomendados una serie de libros sobre Management para el desarrollo personal y libros de No Ficción para pasar esos momentos muy divertidos.
Suerte en este año ¡¡ El espíritu sigue.
Cuidaros.
