Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La semana que viene os recomiendo un único evento sobre la Inteligencia Artificial, pero esta vez no desde el punto de vista del cliente sino para mejorar tus procesos y tu operativa. IA para crear Procesos y Operaciones más inteligentes Cómo abordar la Inteligencia Artificial en tu empresa La Inteligencia Artificial (IA) ya desempeña un … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Inteligencia artificial.
La semana que viene hay dos eventos muy potentes, uno orientados a la presentación del INCEX 20221 y el sobre versa sobre la Hiper-personalización en el mundo del Contact Center. Dos eventos distintos, espero que los disfrutes. Sabio INCEX 2021 El próximo martes 25 de enero a las 16:00 horas España y 09:00 horas México presentamos en un Webinar gratuito las principales … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… incex 21021 y .
Un importante reconocimiento que certifica que la mejora de la experiencia de empleado es uno de los puntos fundamentales de la cultura Comdata en todo el mundo. Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido elegido por la prestigiosa organización “Best Places to Work” dentro de las 20 mejores compañías para … Continuar leyendo COMDATA en el top del “Best placeS to work” en europa y África
Se lanza el V Programa de Formación: COMUNICACIÓN Y ENGAGEMENT DIGITAL desde la Fundación Discatel y la AEERC Aquí tenéis un video explicativo https://www.youtube.com/watch?v=iIvrsMARlSE Este programa consta de 3 cursos y podrás hacer el programa completo o el curso que prefieras. ¡ Las plazas son limitadas ! Esta formación es gratuita para personas con discapacidad, gracias … Continuar leyendo V PROGRAMA DE FORMACIÓN DISCATEL
La compañía participará en el evento anual atendiendo las llamadas de los espectadores, centradas este año en recaudar fondos para la lucha contra el cáncer infantil625 colaboradores de los centros de Rivas, Ilustración, León, Santander, Sevilla y Valencia participarán este año en la tradicional Gala Solidaria En esta edición, que pondrá el foco en los … Continuar leyendo Atento colabora con la Fundación Inocente en su gala anual