Categoría: Noticias del Sector

Check Point Software Technologies y Deloitte anuncian una colaboración estratégica para prestar servicios avanzados de seguridad en la nube

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Deloitte España integra Check Point CloudGuard, la herramienta de Check Point Software de seguridad nativa en la nube, con el objetivo de ampliar sus servicios y ofrecer a las empresas una protección automatizada y gestionada para sus activos multicloud. Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), un proveedor líder especializado en ciberseguridad a nivel mundial … Continuar leyendo Check Point Software Technologies y Deloitte anuncian una colaboración estratégica para prestar servicios avanzados de seguridad en la nube →

Las siete claves para la aceleración digital del tejido empresarial de cara a la recuperación post COVID

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La tecnología ha pasado de ser un soporte a un motor de negocio, lo que está propiciando una acelerada digitalización de las empresas. El impacto de la pandemia ha puesto de manifiesto la necesidad crítica de contar con un modelo operativo resistente, flexible y escalable, según Vector ITC, a Softtek Company La incertidumbre que caracteriza estos … Continuar leyendo Las siete claves para la aceleración digital del tejido empresarial de cara a la recuperación post COVID →

Los usuarios ya no consumen productos, sino experiencias

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En la última década, la tecnología digital ha cambiado la economía global, creando nuevos modelos de negocios al mismo tiempo que cambiaba el comportamiento de los consumidores. En este contexto, las empresas denominadas nativas digitales o Born Digital han sido las primeras en actualizarse y ver el valor de la atención al cliente para brindar … Continuar leyendo Los usuarios ya no consumen productos, sino experiencias →

Evento que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Emotional Customer Service

Publicado el por oscar23sm

Feliz Sábado de nuevo ¡¡ Para la semana que viene te recomendamos este evento aquí va. Emotional Customer Service En este webinar aprenderás cómo aplicar la gestión de la experiencia de cliente a los equipos con contacto directo con el cliente, creando una nueva curva emocional en cada interacción. Pablo Fiestas, VP CX & Innovation … Continuar leyendo Evento que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Emotional Customer Service →

Snom, primero en integrar su propia aplicación de aprovisionamiento en el panel de control de innovaphone PBX

Publicado el por oscar23sm

Innovaphone establece nuevos estándares de interoperabilidad con los teléfonos Snom. Snom, la marca mundialmente reconocida para la telefonía moderna en los sectores corporativo e industrial, anuncia que acaba de convertirse en el primer fabricante de dispositivos finales en integrar su propia aplicación de aprovisionamiento en el nuevo panel de control de innovaphone PBX, la plataforma … Continuar leyendo Snom, primero en integrar su propia aplicación de aprovisionamiento en el panel de control de innovaphone PBX →