Etiqueta: Atento

La seguridad y la inversión en plataformas tecnológicas son las prioridades actuales para las empresas de la industria de Experiencia de Cliente

Publicado el por oscar23sm

La principal conclusión derivada del evento realizado por Atento, “Living Digital: Respirando la nueva normalidad” es que la seguridad y la inversión en plataformas tecnológicas son las principales prioridades para las empresas dedicadas a la Experiencia de Cliente (CX)Los CEOs de las principales empresas participantes en el evento, Atento, Liberty Latin America, Microsoft y Telefónica … Continuar leyendo La seguridad y la inversión en plataformas tecnológicas son las prioridades actuales para las empresas de la industria de Experiencia de Cliente →

Atento recibe el Premio al Liderazgo de Producto 2021 para América Latina de Frost & Sullivan

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Atento y sus Servicios de Próxima Generación destacan en el Mercado de Servicios de Outsourcing de Experiencia del Cliente de América Latina, brindando la mejor calidad, seguridad y desempeño. Atento S.A. (NYSE: ATTO) (“Atento” o “la compañía”) el mayor proveedor de servicios de subcontratación de procesos comerciales y gestión de relaciones con clientes en América … Continuar leyendo Atento recibe el Premio al Liderazgo de Producto 2021 para América Latina de Frost & Sullivan →

Aumentan medidas de ciberseguridad de Atención a Clientes en trabajo remoto

Publicado el por oscar23sm

En menos de un mes, Atento creó un modelo de trabajo remoto con ciberseguridad reforzada.Actualmente más de 72 mil agentes de la compañía trabajan desde casa. Debido a la contingencia sanitaria, Atento —empresa líder en atención al cliente (CX)— adaptó sus operaciones a través de trabajo remoto para alrededor de 5 mil colaboradores en México … Continuar leyendo Aumentan medidas de ciberseguridad de Atención a Clientes en trabajo remoto →

Atento anuncia las startups seleccionadas para su programa de aceleración

Publicado el por oscar23sm

Fueron escogidas las startups con las iniciativas más innovadoras y las tecnologías más disruptivas para mejorar la Experiencia de Cliente  Las cuatro elegidas contarán con el apoyo de la empresa para la co-creación de proyectos que contribuyan a mejorar el desempeño y resultados de los clientes de Atento. Atento Next, la aceleradora de startups da … Continuar leyendo Atento anuncia las startups seleccionadas para su programa de aceleración →

Atento

Atento celebra su congreso virtual sobre Customer Experience con Guy Kawasaki

Publicado el por oscar23sm

El próximo martes 2 de febrero Atento organiza uno de los eventos virtuales más importantes del año, en el que abordará la evolución y las principales tendencias en el ámbito de la experiencia de cliente. El evento, que dará comienzo a las 17:00h española se retrasmitirá en directo en varios países, y contará con la … Continuar leyendo Atento celebra su congreso virtual sobre Customer Experience con Guy Kawasaki →