Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Más de 500 personas han asistido a la jornada de conferencias celebrada en La Casa del Lector, en Matadero Madrid.En el evento, se han puesto de relieve los casos de éxito en la transformación digital de la experiencia del cliente de varias empresas en España y otros países.Los participantes han podido disfrutar de las interesantísimas … Continuar leyendo Gran éxito del Disrupt: el Grupo Sabio demuestra estar a la vanguardia de la transformación digital en CX en España
Click to Pay mejora la experiencia de usuario en los pagos online con tarjeta, proporcionando además una mayor seguridad y controlEsta solución simplifica el proceso de pago online evitando que los consumidores tengan que introducir manualmente los datos de su tarjeta.Silken Hoteles, ILikeToBuy.es y Smart Entradas están entre los primeros comercios que liderarán el lanzamiento … Continuar leyendo PaynoPain la primera fintech en España que habilita Mastercard Click to Pay
El BCustomer Congress se convertirá el 14 de junio en el altavoz de cómo lo hacen estas empresas líderes en su sector realizan sus estrategias centradas en el cliente y en el empleado. EL BCC se ha convertido en espacio para crecer, para ser mejores profesionalmente, para generar un sentimiento de pertenencia a un sector … Continuar leyendo BCustomer congress: Dos de las estrategias más importantes en un mismo evento
El fundador y Chief Investment Officer de Kyma Capital será propuesto para su nombramiento como nuevo Consejero Independiente en la Junta General de Accionistas de la Sociedad de 2022. Akshay Shah aportará más de 20 años de experiencia y liderazgo al Consejo de Administración El grupo de inversores asume un standstill hasta la junta general … Continuar leyendo Atento anuncia la suscripción de un contrato de cooperacióncon inversores
De nuevo Domingo y estrenamos mes, Hola Junio ¡¡¡ Esta ha sido una semana entretenida, intensa pero ordenada. Hemos crecido en el equipo con varias personas que nos vienen a generar más valor como Expertos de Negocios, seguro que lo vamos a bordar ¡¡ Además ya ha salido publicado el webminar de Contact Center Hub … Continuar leyendo La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana y algo sobre mi