Las empresas se han visto obligadas a acelerar sus procesos y capacidades 'online' tras el impacto de la covid-19 y exigen profesionales a la altura. Son muchas las empresas que han puesto a prueba su capacidad digital en este tiempo de pandemia y también las que han podido comprobar los grandes beneficios de la digitalización. "Es … Continuar leyendo Un perfil 100% digital, principal requisito para el empleo post-covid
Etiqueta: COVID-19
Turijobs lanza publicaciones gratuitas para apoyar la reapertura y el futuro del sector
Bajo el lema “your future, our future”, el portal de empleo líder en turismo y hostelería pone a disposición de los negocios del sector publicaciones gratuitas. Con este mensaje, hace un llamamiento de apoyo y colaboración de toda la industria para acelerar su recuperación y asegurar su futuro. En este contexto actual, es imprescindible facilitar … Continuar leyendo Turijobs lanza publicaciones gratuitas para apoyar la reapertura y el futuro del sector
El miedo al contagio por COVID19 impulsa el pago por enlace y el contactless en el pequeño comercio
PaynoPain señala que el pago por enlace ha sido, en pleno confinamiento, una solución intermedia para que los pequeños comercios, con independencia de su grado de digitalización, sigan dando servicio El funcionamiento es muy sencillo e intuitivo tanto para el cliente como para el empresario: una vez que el cliente realiza el pedido bien por … Continuar leyendo El miedo al contagio por COVID19 impulsa el pago por enlace y el contactless en el pequeño comercio
La tecnología de IA de Nuance permite a las organizaciones priorizar y proteger a las personas mayores a través de la voz
Telefónica, pionera en implementar la biometría de voz para garantizar que las personas más afectadas por el COVID-19 tengan un servicio prioritario de manera fácil y segura. Gracias a esta mejora, Nuance Gatekeeper ahora permite a las empresas priorizar las llamadas de los clientes según su rango de edad y protegerles contra el fraude con … Continuar leyendo La tecnología de IA de Nuance permite a las organizaciones priorizar y proteger a las personas mayores a través de la voz
MADISON y Sanitas, facilitadores del teletrabajo en sus contact centers
MADISON, con amplia experiencia en el mundo del Contact Center y Sanitas, especialistas en salud, llevan más de 2 años colaborando juntos para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, trabajando como un gran equipo. Logrando con rapidez adaptarse a las circunstancias actuales. Desde el inicio de esta situación de emergencia la salud de … Continuar leyendo MADISON y Sanitas, facilitadores del teletrabajo en sus contact centers