La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana… innovación

De nuevo Domingo ¡¡¡ Ya es Julio, mes de vacaciones y empezando a coger velocidad de Verano. Así que disfrutar de este tiempo. Esta semana ha sido un poco de cubrir expediente aderezado por la vacuna. El miércoles fue Pfizer con el sistema informático caído así que estuvimos esperando hora y media. Menos mal que … Continuar leyendo La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana… innovación

La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana… biometría

De nuevo Domingo ¡¡¡ Pasando la mitad de Junio, la lluvia nos ha regalado fresquito estos días para prepararnos para lo que será uno de los veranos más calurosos. Así que disfrutar de este tiempo. Esta ha sido una semana buena, donde hemos solucionado varios puntos conflictivos y hemos puesto en producción proyectos que llevábamos … Continuar leyendo La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana… biometría

#RESUMEN DE #JUNIO2020 #CONTACTCENTER

Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call CenterEl Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)Madison y Sanitas, facilitadores del teletrabajo en sus … Continuar leyendo #RESUMEN DE #JUNIO2020 #CONTACTCENTER