No os perdáis esta oportunidad para aprender más, La continua demanda ha propiciado la apertura de una nueva edición de sesiones formativas online, de carácter gratuito, para profesionales de España y Latinoamérica Estas sesiones formativas online (Webinars) profundizan en la base tecnológica de la actividad, proporcionando conocimientos clave para entender y avanzar en los procesos cotidianos del … Continuar leyendo PILDORAS DE TECNOLOGÍA PARA EL CONTACT CENTER
Etiqueta: Tecnologia
ALTITUDE SOFTWARE RECIBE EL PREMIO FROST & SULLIVAN 2012 POR EL CRECIMIENTO DE SUS APLICACIONES EN LATINOAMÉRICA
El Premio 2012 Frost & Sullivan Latin American Contact Center Applications Growth Leadership reconoce la excelencia en la consecución de la mayor CAGR en los tres últimos años Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha recibido el Premio de Liderazgo en Crecimiento 2012 de Frost & Sullivan por el notable crecimiento de … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE RECIBE EL PREMIO FROST & SULLIVAN 2012 POR EL CRECIMIENTO DE SUS APLICACIONES EN LATINOAMÉRICA
Interactive Intelligence, galardonada con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing de TMC
Interactive Intelligence, reconocida por su servicio desde la nube CaaS para medianas y grandes empresas y contact centers Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) ha sido reconocida con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing 2012 de la revista Cloud Computing Magazine de TMC. La empresa recibe el premio por su oferta de comunicaciones … Continuar leyendo Interactive Intelligence, galardonada con el Premio a la Excelencia en Cloud Computing de TMC
ALTITUDE SOFTWARE OFRECE POTENTES APLICACIONES PARA CONTACT CENTER INTEGRADAS CON LAS SOLUCIONES DE CISCO
Los Contact Centers de Cisco se benefician de la gestión avanzada de campañas de Altitude uCI y de SmartDesktop para potenciar sus resultadosAltitude Software ofrece potentes aplicaciones para Contact Center integradas con las soluciones de Cisco Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha anunciado la integración de sus aplicaciones Altitude uCI™ con … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE OFRECE POTENTES APLICACIONES PARA CONTACT CENTER INTEGRADAS CON LAS SOLUCIONES DE CISCO
El uso de la tecnología para aumenta la fidelización de nuestro cliente
En estos momentos la gran mayoría de las compañías han cambiado el chip de la captación de clientes por el chip de fidelizar a su cartera de clientes actual. Hoy, en el centro de la estrategia de las compañías esta el cliente. Los gurús aseguran que la mejor manera de conseguir y aumentar la lealtad … Continuar leyendo El uso de la tecnología para aumenta la fidelización de nuestro cliente