Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- Madison y Sanitas, facilitadores del teletrabajo en sus Contact Centers
- La ex ejecutiva de Marketing de Google y Microsoft, Joyce Kim, se incorpora a Genesys como Directora de Marketing
- Libro de tendencias de Contact Center 2020 by AEERC
Y por las últimas noticias…