Si en Septiembre empezábamos con lluvias torrenciales hemos subido de nivel con otra DANA y un volcán. No daremos más pistas de lo siguiente que lo mismo se hace realidad.
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- 5 claves para crear una estrategia de Customer Experience exitosa
- Las mejores prácticas de CX aprendidas del Contact Center de Amazon
- Adiós al efectivo: los españoles prefieren utilizar métodos de pagos alternativos.
Y tus últimas noticias…
- La banca conversacional entre AI y chatbots.
- Konecta, el gigante BPO líder en Customer Experience en Argentina
- Cinco retos en nuestras empresas para aumentar la CX
Este mes de Septiembre estamos estables a nivel de visitas, manteniendo datos semejantes a Agosto. Y aquí una imagen curiosa, de dónde vienen mis usuarios. La zonas rosadas es donde he tenido visitas, nos asentamos en Latinoamérica y Estados Unidos. Mi top3 de este mes va para: España, Colombia y Estados Unidos.
Os recuerdo que tenéis en la pagina de libros recomendados una serie de libros sobre Management para el desarrollo personal y libros de No Ficción para pasar esos momentos muy divertidos.
Suerte en este mes de Octubre ¡¡ Espero que ya tengáis las pilas cargada para enfrentar el último trimestre del año… el espíritu sigue.
Cuidaros.
