Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Atento y sus Servicios de Próxima Generación destacan en el Mercado de Servicios de Outsourcing de Experiencia del Cliente de América Latina, brindando la mejor calidad, seguridad y desempeño. Atento S.A. (NYSE: ATTO) (“Atento” o “la compañía”) el mayor proveedor de servicios de subcontratación de procesos comerciales y gestión de relaciones con clientes en América … Continuar leyendo Atento recibe el Premio al Liderazgo de Producto 2021 para América Latina de Frost & Sullivan
Se nos acabó el 2020 y empezamos el 2021 con mucha ilusión. Sin embargo la ilusión dio paso a la sorpresa; nevadas, heladas, explosiones, terremotos, desabastecimiento de vacunas... Vamos a por las sorpresas de Febrero y para ello, echa un ojo a lo último... Aquí te dejo lo más leído en el último mes y … Continuar leyendo #RESUMEN DE #ENERO2021 #CONTACTCENTER
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: ICCS abre un nuevo centro en Granada con proyección de crear más de 500 puestos de trabajo.El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)8 Tips para … Continuar leyendo #RESUMEN DE #DICIEMBRE2020 #CONTACTCENTER
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: ICCS abre un nuevo centro en Granada con proyección de crear más de 500 puestos de trabajo.8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call … Continuar leyendo #RESUMEN DE #NOVIEMBRE2020 #CONTACTCENTER
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call CenterEl Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)Rocio Sanchez se incorpora a ICCS como Directora … Continuar leyendo #RESUMEN DE #OCTUBRE2020 #CONTACTCENTER