Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La semana que viene solo os puedo recomendar este GRAN evento, podemos confirmar que es el mayor evento del sector del Contact Center en España y en esta ocasión es presencial. Esta semana os recomiendo este evento relacionado con el Sector Contact Center. Expo Relación Cliente 2021 EXPO RC, el encuentro nacional de referencia para todos … Continuar leyendo Evento que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… EXPO RELACIÓN CLIENTE.
ISG Research ha publicado un nuevo informe en el que nombra a Atento líder en tres categorías de su Quadrant Report. Atento ha sido nombrada líder en las áreas de Operaciones Digitales, Trabajo en Remoto y Servicios de experiencia del Cliente en Redes Sociales, y un player desafiante en el área de Inteligencia Artificial y … Continuar leyendo ISG nombra a Atento líder en Estados Unidos en suinforme de Servicios de Contact Center y Experiencia delCliente 2021
EXPO RC, el encuentro nacional de referencia para todos los profesionales de la relación con el cliente y del contact center. En 2021, se celebrará la 24ª edición del evento el 24 y 25 de Noviembre en Kinepolis donde todo se convertirá en una gran experiencia de película. Para asistir apúntate aquí
Empezamos Noviembre con lluvias al igual que empezamos en Septiembre pero ahora con mucho más frio, ya es invierno. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: 8 Tips para Optimizar el área de Calidad … Continuar leyendo #RESUMEN DE #octubre2021 #CONTACTCENTER
Si en Septiembre empezábamos con lluvias torrenciales hemos subido de nivel con otra DANA y un volcán. No daremos más pistas de lo siguiente que lo mismo se hace realidad. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP … Continuar leyendo #RESUMEN DE #septiembre2021 #CONTACTCENTER