Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Empezamos Diciembre con algo de frio... parece que ya es verdad, es invierno ¡¡ y con la esperanza de que la Navidad ya esta muy cerca. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular , un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al … Continuar leyendo #RESUMEN DE #noviembre2022 #CONTACTCENTER
Atento S.A. inició una oferta de adquisición para comprar hasta 1.525.000 acciones ordinarias de la Compañía a un precio de 5 dólares por acción en efectivo (la "Oferta de Adquisición"). El Consejo de Administración de la Sociedad está evaluando la Oferta de Adquisición y determinando si recomendará a los accionistas que acepten o rechacen la … Continuar leyendo atento hace una Oferta Pública de adquisición
Organizada por la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), Ifaes e IZO en el marco del Salón Relación Clientes, la Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió la noche de antes de ayer, miércoles 23 de noviembre, a más de 500 profesionales y expertos en la Relación con … Continuar leyendo Premios excelencia relación con clientes 2022
• Los clientes de Atento asisten a una jornada para analizar el proyecto de ley que se espera que entre en vigor en 2023.• El Ministerio de Consumo contempla medidas que acorten el tiempo de espera por llamada, así como la garantía de atención humana.• Atento pone a disposición de los clientes tecnologías que facilitan … Continuar leyendo Atento prepara a sus clientes para la entrada en vigor de la ley de atención al cliente
Empezamos Noviembre con algo de miedo... que es Halloween y con la esperanza que llegue el otoño de verdad... a ver si notamos algo de frio. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular , un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al … Continuar leyendo #RESUMEN DE #octubre2022 #CONTACTCENTER